5月12日，參加浙江省社會(huì)主義學(xué)院參政議政第三期培訓(xùn)班的九三學(xué)社社員前往省信訪局、杭州市拱墅區(qū)矛調(diào)中心和公共法律服務(wù)中心，就《關(guān)于打造矛調(diào)中心“2.0”版本的建議》課題進(jìn)行調(diào)研。
社員們實(shí)地調(diào)研了拱墅區(qū)矛調(diào)中心接訪大廳、矛盾化解平臺(tái)、情報(bào)指揮平臺(tái)的工作環(huán)境及候訪區(qū)、法律服務(wù)室、人民調(diào)解室等地，參觀了信訪法治文化公園，聽(tīng)取了工作人員有關(guān)區(qū)矛調(diào)中心的建設(shè)情況及運(yùn)行機(jī)制的介紹，了解了接待受理、訴前調(diào)解等工作的具體做法。
在省信訪局，社員們聽(tīng)取了關(guān)于矛調(diào)中心建設(shè)中信訪工作融入情況的介紹。社員們針對(duì)矛調(diào)中心在機(jī)制完善、數(shù)字支撐、隊(duì)伍建設(shè)、法治保障、特色宣傳等方面的問(wèn)題，展開(kāi)了熱烈的探討和提問(wèn)。
10名參加培訓(xùn)的社員參加調(diào)研。