2021年元旦前后，石家莊新冠肺炎疫情出現(xiàn)反彈，裕華區(qū)天海譽天下小區(qū)先后出現(xiàn)兩名確診病例，居民心情頓時緊張，小區(qū)封閉管理，居民生活、核酸監(jiān)測、日常生活物資供給、小區(qū)環(huán)境消毒等方方面面壓力陡增。

王青春通過微信群消息，時刻關(guān)注小區(qū)各項工作和居民生活需求，多次表達為社區(qū)防疫貢獻力量的意愿，偶爾一次機會，夙愿得償。防疫工作事無巨細，協(xié)助居委會開展常住人口統(tǒng)計，配合醫(yī)護人員組織居民進行核酸檢測，組織搬運、分發(fā)防疫捐贈物資，幫忙裝卸、看管居民購買的生活物品，負責單元電梯間、電梯和樓道的環(huán)境消毒等每一項工作，都需要志愿者伙伴們的共同努力。

認真負責完成每項任務，是志愿者們對抗疫工作的點滴貢獻，對志愿者心里沖擊最大且倍感榮耀的任務，就是組織大家進行核酸檢測時穿上防護服的那一刻。由于小區(qū)居民近4000人，為了保證大家檢測過程的安全有序，需要提前分樓棟、分樓層、分單元通知，需要關(guān)照老弱病殘等特殊人群，需要安撫大家的情緒，每次雖然僅僅幾個小時，其間的寒冷和艱辛可想而知。這也讓志愿者們在每次核酸檢測完成，都體會到一種成就感，也更加深刻體會到醫(yī)護人員的偉大。

經(jīng)過6次核酸檢測，小區(qū)未發(fā)現(xiàn)新的病例，目前疫情等級已降為低風險，看到鄰居們的笑臉，志愿者們心中無比幸福。1月26日上午小區(qū)居民的第7次全面核酸檢測持續(xù)了五六小時，其間秩序井然，最終圓滿收工。

王青春說，志愿服務要從點滴做起，志愿者既要具有無私奉獻的熱心，還需秉承踏實工作的細心、解決問題的決心、謙和解惑的耐心和全力以赴的恒心。志愿服務活動在于點滴之間，抗疫期間志愿者們付出的各項努力，也得到大家的一致肯定。

王青春建言

■加強民間臨時志愿應急服務隊伍建設：本次疫情期間，志愿者主要負責組織核酸檢測、幫忙解決生活困難、社區(qū)生活環(huán)境消毒等工作，發(fā)揮積極作用，但也暴露了一些問題。因此，建議民間臨時志愿隊伍建設要從平時抓起，正常情況下有序開展志愿服務宣傳工作，提高全民整體素質(zhì)，以備特殊時期招之能戰(zhàn)；以解決具體問題為導向，提高臨時志愿者思想覺悟，加強志愿服務意識培養(yǎng)；研究特殊時期志愿服務領(lǐng)域、規(guī)范和工作方法，確立志愿服務的合法性，并加強相應法律法規(guī)和社會保障。

■加強居民個人信息安全：居民信息采集是防疫工作的一項重要任務，其目的主要是落實人員流動情況、排查潛在危險。在當前核酸檢測過程中，主要通過醫(yī)護人員或志愿者手機掃描身份證件的方式獲取。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，個人信息一旦泄露，會造成不必要的麻煩甚至危險，所以涉及居民個人隱私的信息，在使用后均需妥善保管。因此，公安等具備一定行政執(zhí)行力的部門要對采集的紙質(zhì)信息加強監(jiān)督，尤其是對掃描身份證件的手機進行統(tǒng)一保管，妥善處理。

■加強寵物監(jiān)管和控制：飼養(yǎng)寵物雖然能夠帶來一定益處，但如果不能處理好寵物飼養(yǎng)帶來的相關(guān)問題，則會對人類社會產(chǎn)生不良影響甚至傷害，寵物狗尤其是大型犬類的傷人事件、寵物傳播細菌病毒、寵物寄生蟲等等報道屢見不鮮。在新冠肺炎疫情常態(tài)化防控過程中，尤其出現(xiàn)散發(fā)病例或聚集性病例的緊急情況下，要加強家養(yǎng)寵物及流浪貓、狗等動物的監(jiān)管和控制，同時加強環(huán)境污染物（如寵物糞便與生活垃圾混放）的監(jiān)管、消毒和清理。要加大新聞媒體宣傳力度、社區(qū)監(jiān)控力度及志愿者監(jiān)督強度，合理制定懲處方式及執(zhí)行措施，必要時可通過立法加以管制，強制犬類栓繩等。（王青春）