“真心感謝你們,在大家都隔離的情況下,為我們送來‘救命藥’,真是解決了我女兒的大問題!我和孩子爸爸終于可以睡個(gè)安穩(wěn)覺了。”患者小婷的媽媽激動(dòng)地對(duì)思睿明的工作人員說。
這是發(fā)生在疫情封城下思睿明精神心理診所藥品保供過程中的暖心一幕,而開展藥品保供工作的正是思睿明精神心理診所創(chuàng)始人、九三學(xué)社長(zhǎng)寧區(qū)委委員吳雯。
4月14日一大早,吳雯接到一位朋友幾經(jīng)周折發(fā)來的求助。朋友的女兒因?yàn)橐咔楦綦x導(dǎo)致抑郁發(fā)作,近幾天一直說活著沒意思,時(shí)不時(shí)會(huì)拿出剪刀把頭發(fā)剪得七零八落,激動(dòng)時(shí)還會(huì)在自己手腕上劃出一道道血痕。媽媽非常著急,連續(xù)三天晚上因?yàn)閾?dān)心女兒而不敢睡覺,心力憔悴,快要到崩潰的邊緣。
他們急需藥物來穩(wěn)定女兒的病情,但之前醫(yī)院開的抗抑郁藥已經(jīng)用完了。女兒才16歲,患者媽媽不想讓別人知道女兒的病情,所以不愿意去社區(qū)開證明代配藥,這才讓朋友幫忙聯(lián)系思睿明配藥。
由于疫情,思睿明精神心理診所所在的天山SOHO整體處于封閉狀態(tài),無法進(jìn)入;藥房負(fù)責(zé)人也在家隔離,無法出小區(qū)。但是吳雯還是答應(yīng)她,會(huì)想一切辦法去試試。
天山SOHO坐落在長(zhǎng)寧區(qū)虹橋中山公園地區(qū),吳雯首先聯(lián)系了九三學(xué)社長(zhǎng)寧區(qū)委原主委、長(zhǎng)寧區(qū)虹橋中山公園地區(qū)功能拓展辦公室主任沈群慧,把情況做了簡(jiǎn)要說明。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),上海正處于疫情防控的關(guān)鍵期,同時(shí)也是社會(huì)面清零的爬坡期,許多事情困難重重,但想到那么多急需藥物來穩(wěn)定病情的患者和那么多家屬的殷切期望,沈群慧決定在滿足防疫封控政策的前提下,盡力協(xié)調(diào)封閉期間進(jìn)出診所的問題。
接到求援后,沈群慧花了3個(gè)多小時(shí)與街道、物業(yè)方努力協(xié)調(diào)。最后,街道和物業(yè)方終于同意為前去發(fā)藥的吳雯等人簽署進(jìn)門承諾書,每隔兩天開設(shè)一次進(jìn)出診所的綠色通道。
打通了這條配藥通道后,吳雯終于可以每?jī)商煲淮螢榛颊哌M(jìn)行發(fā)藥。
因?yàn)闃莾?nèi)電梯全部停運(yùn),快遞員不能進(jìn)入大樓內(nèi)部,新風(fēng)系統(tǒng)也不能開,吳雯每次都要穿著厚厚的“大白服”,抱著藥箱,從診所往返物業(yè)大門口。每次發(fā)藥結(jié)束后,她的衣服幾乎全都濕透了。她還要面對(duì)許許多多的困難,像醫(yī)藥公司補(bǔ)貨收貨的問題、叫不到快遞的問題……
每天進(jìn)行發(fā)貨時(shí),面對(duì)幾十個(gè)不同的快遞小哥,吳雯也要克服許多心理壓力。但看著那些匆匆而去的騎手背影,想著那些拿到藥的患者,她覺得,一切都很值得了。
短短兩周時(shí)間里,思睿明精神心理診所累計(jì)為500多名精神心理疾病患者提供了配藥服務(wù)。