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九三學(xué)社中央機關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對管理辦法實施細則(試行)


(2021年1月6日九三學(xué)社第十四屆中央委員會第四十七次主席辦公會議通過)


第一條  為有序做好社中央機關(guān)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作,根據(jù)《九三學(xué)社網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對管理辦法(試行)》制定本實施細則。

第二條  本實施細則所稱的網(wǎng)絡(luò)輿情,主要指涉及我社并以網(wǎng)絡(luò)媒體為主要載體進行傳播的輿論情況。

第三條  社中央成立網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管宣傳思想工作副主席任組長,宣傳部及輿情涉及部門主要負責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)輿情應(yīng)對處置工作,研究決定有關(guān)重要事項。有關(guān)重大網(wǎng)絡(luò)輿情處置意見,提請主席辦公會議研究決定。具體處置應(yīng)對工作由涉及部門分管副主席協(xié)同負責(zé)。宣傳部網(wǎng)絡(luò)輿情管理處室代行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。

第四條  社中央各部門部務(wù)會議是本部門網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。宣傳部負責(zé)統(tǒng)籌管理全機關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測收集、應(yīng)對處置工作,是第一責(zé)任主體;機關(guān)其他輿情涉及部門負責(zé)本部門有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測、應(yīng)對處置工作,是第二責(zé)任主體;各部門主要負責(zé)同志是第一責(zé)任人。網(wǎng)絡(luò)輿情所涉機關(guān)業(yè)務(wù)、職能處室是輿情應(yīng)對處置的第一責(zé)任處室。其他部門應(yīng)積極配合宣傳部工作,及時就網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置提出意見建議、條件保障。

各部門要按照《九三學(xué)社網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對管理辦法(試行)》要求,主動加強網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測收集、研判,制定工作流程規(guī)范和處置預(yù)案,加強演練。各部門要明確本部門與宣傳部對接工作的部門分管負責(zé)人,根據(jù)具體輿情情況安排責(zé)任處室和專人跟進,按操作規(guī)程逐級落實具體職責(zé)。

第五條 宣傳部負責(zé)委托第三方服務(wù)機構(gòu),利用技術(shù)手段監(jiān)測收集分析涉及我社的日常網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)信息;所需經(jīng)費列入部門預(yù)算;定期(遇重大突發(fā)輿情即時)形成輿情分析報告,報送社中央領(lǐng)導(dǎo)并抄送機關(guān)各部門。社中央機關(guān)各部門也應(yīng)做好安排,關(guān)注涉及本部門本領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,有關(guān)動態(tài)即時報送分管副主席并抄送宣傳部。

第六條 網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生后,宣傳部與各涉及部門應(yīng)各司其職,及時匯總分析相關(guān)輿情信息、研判輿情趨向、互相通報有關(guān)情況,第一時間報送分管副主席。

第七條 輿情事件處置工作由宣傳部、涉及部門及機關(guān)其他有關(guān)職能部門協(xié)同開展。涉及部門負責(zé)調(diào)查輿情來源、分析理清事件緣由、提出回應(yīng)事實材料及應(yīng)對處置意見、業(yè)務(wù)口徑。宣傳部負責(zé)輿情信息分析、草擬回應(yīng)通稿、相關(guān)媒體聯(lián)絡(luò)及統(tǒng)一信息發(fā)布等工作。涉及部門參與草擬應(yīng)對方案、會商回應(yīng)通稿。機關(guān)其他有關(guān)職能部門做好各方關(guān)系協(xié)調(diào)、服務(wù)保障工作。經(jīng)會商形成處置方案意見,按流程獲準后,實施事件處置和輿論引導(dǎo)。

第八條 根據(jù)輿情實際情況實施相應(yīng)輿論引導(dǎo)工作方案。如需公開發(fā)布信息,按程序在社中央門戶網(wǎng)站和微信公眾號上發(fā)布新聞稿。如需召開新聞發(fā)布會或吹風(fēng)會、接受媒體采訪等方式進行回應(yīng)的,按相關(guān)程序組織進行。社內(nèi)其他平臺或個人,未經(jīng)授權(quán)不得擅自發(fā)布相關(guān)情況或接受采訪。輿情涉及部門依照管理業(yè)務(wù)范圍和職責(zé),妥善做好輿情事件源頭相關(guān)事宜處置工作。

第九條 一般每年召開一次社中央網(wǎng)絡(luò)輿情工作會議,機關(guān)各部門及省級組織有關(guān)負責(zé)同志、有關(guān)工作人員參加,總結(jié)交流經(jīng)驗、分析問題、研究部署下一步工作。

第十條 將網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作納入機關(guān)干部考核體系。對工作落實好的部門和個人,予以表彰獎勵;對工作消極、不作為且對存在問題整改不到位的部門和個人進行約談;對機制不健全、措施不得力、責(zé)任不到人、處置不及時,造成惡劣影響和嚴重后果的,嚴肅追究其工作責(zé)任和管理責(zé)任,并給予相應(yīng)的行政或社紀處分。

第十一條 本細則自主席辦公會議通過之日起施行。